Internet jest głównym źródłem pomysłów na wyjazd oraz konkretnych ofert. Aż 77 proc. badanych zadeklarowało, że korzysta z narzędzi online przygotowując się do podróży. Wyszukiwarki są bez wątpienia najważniejszym narzędziem umożliwiającym dotarcie do odpowiednich źródeł informacji o produktach i usługach turystycznych. Postrzegane są one jako ważny sposób pozyskiwania konkretnych danych o pakietach podróżnych, ośrodkach oferujących zakwaterowanie czy połączeniach lotniczych. W przypadku krótkich urlopów większość respondentów korzystało z 1-3 witryn. Natomiast planując wyjazd wakacyjny prawie połowa pytanych osób odwiedziła od 4 do 10 portali.

Raport pokazał, że Polacy przygotowują się do wyjazdów wakacyjnych nawet z kilkumiesięcznym wyprzedzeniem i na każdym etapie poszukują informacji głównie w sieci. Zmieniają się również nasze nawyki i obecnie ponad połowa wszystkich rezerwacji biletów lotniczych odbywa się na stronach internetowych. Branża turystyczna powinna coraz więcej uwagi przywiązywać do aktywności w sieci, głównie w wyszukiwarkach i rozwijać narzędzia ułatwiające dostęp do swoich produktów i usług za pomocą urządzeń mobilnych - powiedziała Joanna Nagadowska, Travel Account Manager, Google Polska.

Większość turystów w Europie Zachodniej, niezależnie od długość wyjazdu, decyduje się na pobyt w hotelu. Polacy, głównie ze względu na niższe zarobki, szukają tańszych rozwiązań, takich jak pensjonat, czy pobyt u rodziny i krewnych. W Polsce najczęściej rezerwowanym produktem turystycznym w sieci są bilety lotnicze (ok. 60 proc.), ale odsetek ten nie osiągnął jeszcze tak wysokiej penetracji jak w krajach naszych zachodnich sąsiadów (80-90 proc.). Rezerwacje podróży lotniczych online są zwykle dokonywane bezpośrednio na witrynie internetowej linii lotniczych lub portalu zbierającym oferty przelotów.

Choć Polacy chętnie szukają informacji w sieci, to wciąż większość z nich decyduje się na finalizację rezerwacji noclegu poprzez kanały offline. W ośrodkach oferujących zakwaterowanie wyraźnie dominuje bezpośrednia rezerwacja telefoniczna. Jedynie 30 proc. pytanych zarezerwowało nocleg online bezpośrednio poprzez witrynę ośrodka lub stronę internetową hotelu. W Polsce rezerwowanie pakietów turystycznych online jest również mało popularne i wynosi zaledwie 20 proc.

Wyszukiwanie informacji turystycznych online odbywa się za pomocą różnych urządzeń. Dla większości badanych komputer stacjonarny i laptop stanowiły podstawowy sprzęt do pozyskiwania danych. Branża turystyczna powinna również zwrócić uwagę na to, że aż 19 proc. pytanych przy wyszukiwaniu informacji korzystało z telefonu komórkowego, smartfona lub tabletu. Oznacza to konieczność dostosowywania oferty online również do urządzeń mobilnych.

Metodologia badania
Raport został przeprowadzony we współpracy z firmą badawczą TNS Infratest. Zbieranie danych odbywało się na podstawie ankiet online oraz rozmów telefonicznych i zostało przeprowadzone na grupie 1000 internautów w okresie letnim, między 3-17 czerwca 2011 roku.

Po zgraniu zdjęć z aparatu fotograficznego na pulpit komputera musimy zdjęcia zmniejszyć. Najbardziej popularną rozdzielczością jest 1024 na 768 pikseli i do takiej zalecamy zmniejszanie zdjęć. W zależności od upodobań można zdjęcie skadrować, rozjaśnić, wyostrzyć, nasycić kolory. Proponujemy do tego celu wykorzystanie edytora graficznego online PIXLER, nie wymaga on instalacji na Twoim komputerze, działa w przeglądarce za pośrednictwem Internetu i jest całkowicie darmowy.  Program łudząco przypomina Photoshopa, ale jest od niego dużo prostszy w obsłudze.

Tym sposobem fotografię o rozdzielczości:
- 3888 na 2592 i wadze 1,42 Mb zmniejszyliśmy do 1040 na 693 i do wagi 180 KB.

Dzięki tej prostej czynności odchudziliśmy zdjęcie 5 krotnie i teraz  bez problemu wgramy je na każdą stronę internetową.

ITM Warsaw to międzynarodowe targi turystyczne odbywające się w idealnym terminie, w centralnej lokalizacji w najlepszej hali targowej w stolicy, w Centrum Expo XXI. IP:tourism jako patron medialny przeprowadzi kampanię informacyjną dotyczącą II edycji ITM Warsaw oraz poprowadzi wśród uczestników targów wykład na temat korzyści płynących z social marketingu i promocji w Internecie.  Na stoisku IP:tourismu będzie można zapoznać się z szeroką oferta obiektów turystycznych reklamujących się w sieci IP:tourism.

ITM Warsaw to możliwość przejrzenia setek ofert turystycznych, z dziesiątków krajów i regionów, w jednym miejscu. To też szansa upolowania wycieczek w najniższych cenach – wystawcy zaoferują zniżki i oferty specjalne.

Odwiedź targi i przeżyj niezapomniany weekend: weź udział w konkursach z nagrodami, spotkaj się z podróżnikami, spróbuj regionalnych przysmaków albo zrelaksuj się w jednej z restauracji. Nie zapomnij wziąć ze sobą dzieci – planowane są dla nich atrakcje!

Strony Internetowe

63% chce stworzyć bądź przebudować stronę www własnego obiektu.

Najważniejszą cechą pożądanej strony www jest możliwość jej łatwej, bezproblemowej aktualizacji (nowe zdjęcia, ceny).

Wygląd strony według badań jest ważny,  ale nie najważniejszy. Tzw. ‘bajery’ schodzą zdecydowanie na dalszy plan. Typowa strona powinna być przejrzysta i czytelna .

Bardzo ważny jest szybki dostęp do numeru telefonu.

System rezerwacji online nie jest istotnym elementem strony www wg. badanych.

Wynika to z konieczności bardzo częstych aktualizacji, braku standaryzacji kwater i częściowej niechęci (braku zaufania) internautów do tego sposobu rezerwacji w małych obiektach turystycznych.

Duża liczba osób podkreśla odpowiednią konstrukcję strony do potrzeb wyszukiwarek (Google ).

Dla 75 % badanych koszt strony www jest elementem kluczowym przy wyborze.

80% właścicieli pensjonatów i kwater wskazało górny pułap cenowy jaki mogą przeznaczyć na budowę / odświeżenie strony -  1400 PLN netto.

Ze względu na koszty często wybieranym rozwiązaniem są strony www oferowane przez portale turystyczne np.  www.perlabaltyku.jastarnia.com,  www.arka.afr.pl.

Jest to dobre, tanie i wygodne rozwiązanie.

Reklama w wyszukiwarkach

21% korzysta, a 55% zamierza korzystać z reklamy w wyszukiwarkach internetowych. Większość oczywiście wybiera  wyszukiwarkę Google.

O pozycjonowaniu w Google myśli ok 15% badanych. Niewielki procent wynika ze stosunkowo drogiej usługi pozycjonowania stron. Mogą sobie na to pozwolić głównie całoroczne pensjonaty,a w mniejszym stopniu sezonowe kwatery. (Pozycjonowanie wymaga inwestycji przez cały rok).

O reklamie Adwords (linki sponsorowane) myśli ok 35% badanych – jest to stosunkowo droga reklama, ale efekty są natychmiastowe.

Linki sponsorowane  wybierane są jako czasowe (np. święta, sylwester, majówka) uzupełnienie reklam w portalach turystycznych.

Portale turystyczne

Zdecydowanie najczęściej wybierane formy reklamy. Niemal 80% badanych traktuje je jako główne źródło pozyskiwania klientów. Większość osób wskazuje na wysoką skuteczność reklam w portalach turystycznych (takich jak np. www.jurata.com, www.mikolajki.com - należące do IP:tourism) ze względu na wysokie pozycje tych portali w Google, co przekłada się na bardzo dużą oglądalność portali, a zatem na oglądalność reklam obiektów i sprzedaż. Jest to najlepsza forma reklamy porównując efekt do ceny - twierdzi 80% badanych.

Marketing szeptany

czyli reklama m.in. na  forach dyskusyjnych. Ze względu na specyfikę i trudność jest to rzadko wybierana forma promocji.

Niewiele osób spośród badanych ma świadomość możliwości, ale i zagrożeń jakie niesie. Jedynie 5% stosowało lub planuje stosować marketing szeptany, z tego większość we własnym zakresie.

Social media

Facebook i Nasza Klasa (obecnie NK) to portale wskazywane jako główne. Jednak popularność tych portali  jako miejsc do promocji pensjonatów i kwater jest niska - 24% chce w przyszłości reklamować obiekty w tej sposób, a zaledwie 8% robi to już.

Przykładem dobrego wykorzystania Facebooka przez obiekt turystyczny jest Fan Page Rezydencji Biały Jar z Karpacza – link do profilu.

Kampanie bannerowe

Tradycyjne bannery reklamowe czy inne ich formy nie są w obszarze zainteresowań badanej grupy ze względu na wysokie koszty.

Wyjątek stanowią reklamy w portalach turystycznych,  jednak i tu z uwagi na koszty bannery nie cieszą się dużą popularnością.

Kampanie bannerowe traktowane są (i słusznie) jako wzmocnienie wizerunku obiektu a nie bezpośrednie źródło pozyskiwania klientów.

E-mailing

Niewielka świadomość możliwości reklamy e-mailiowej i brak tworzenia baz własnych klientów to główne przeszkody w stosowaniu tej formy reklamy.

Niewiele osób (ok 10%) rozważa stosowanie e-mailingu w przyszłości

Raport powstał na zlecenie IP:tourism w październiku 2011 r, na podstawie ankiet telefonicznych na grupie ok. 250 osób.

Nasze stoisko B128

W  Centrum MT Polska w Warszawie przy ulicy Marsa 56 c odbyły się XIX Międzynarodowe Targi Turystyczne TT Warsaw.

Wśród licznych wystawców z całego świata znalazł się również IP:tourism.

Wszyscy zainteresowani mieli możliwość spotkania się z naszymi pracownikami i porozmawiania na temat najlepszych form reklamy obiektów turystycznych.

Każdy uczestnik targów miał okazję nawiązania współpracy na bardzo atrakcyjnych warunkach (dostępnych tylko podczas targów). Dużym zainteresowaniem cieszył się katalog obiektów turystycznych IP:tourism.

namiot IP - kto najlepiej, kto najszybicej - podliczanie

To dla nas wielki sukces! Pogoda była paskudna, lało niemal przez 24 godziny (czasem padało). Mimo chwil zwątpienia daliśmy radę i jeździliśmy cały dzień i całą noc - a uwierzcie, niełatwo jest zmotywować się aby wyjść z mokrego namiotu na deszcz, założyć mokre ubrania rowerowe i w totalnej ciemnicy o godzinie 3 w nocy jechać po błocie przez las (i tak niewiele widać) 24 km. To wymaga nie tylko odwagi, ale i ogromnej motywacji!

początek 12-km okrążenia

zadowolona mina, to dopiero początek:)

w pierwszych godzinach maratonu, błota prawie nie było...jedziemy...

Na 24 drużyny zajęliśmy 15 miejsce - ale my się zajmujemy Marketingiem internetowym dla obiektów biznesowych i turystycznych, a nasi przeciwnicy to czołówka polskiej rowerowej elity!

jesteśmy dumni !!

ja też chcę na rower..:)

Już dziś w błocie, kurzu, piachu, deszczu ekipa IP:tourism weźmie udział w 24-godzinnym maratonie rowerowym Mazovia 24 Marathon 2011 !!

Czasu już mało… ostatnie przeglądy rowerów, kompletowanie zapasowych części… za parę godzin START !

Kilka dni temu objechaliśmy zaplanowaną trasę rajdu, by dziś na starcie w Wieliszewie wszystko było dopięte na 100%.

W końcu mamy spędzić 24 godziny na rowerach.

Lliczymy przede wszystkim na dobra zabawę i zdrowego ducha rywalizacji. Wszystkich, którzy lubią miłą atmosferę i rowerowe klimaty zapraszamy do dopingu. Tak więc trzymajcie za nas kciuki, czekajcie na wyniki oraz fotoreportaż z maratonu.

IP:tourism na mazovia 24 marathon 2011 / Wieliszew

Lista startowa:
http://www.mazovia24h.pl/rejestracja24h.php?op=listastartowa

Więcej informacji:
http://www.mazovia24h.pl/index24h.php?news=104

Wyniki wyszukiwania wyróżnione różowym tłem (oraz te w bocznej kolumnie) to efekt działań reklamowych w Google AdWords . Zarządzanie, uruchamianie i modyfikowanie linków reklamowych w Google AdWords to działania, z którymi poradzi sobie większość użytkowników Internetu. Samodzielna administracja taką reklamą pozwoli zredukować koszty przy jak najlepszym ich wykorzystaniu.

Na czym głównie opierają się tkzw. linki sponsorowane? Najprościej mówiąc na płaceniu za każde kliknięcie w nasz link oraz ustaleniu stawki, dzięki której będziemy widoczni na pierwszych miejscach w Google. Im więcej osób jest zainteresowanych takim samym hasłem np. “kwatery na Helu” tym stawki są wyższe.

Przykład: Posiadamy Pensjonat w Jastrzębiej Górze i  chcemy skorzystać z linków sponsorowanych, żeby poprawić sprzedaż miejsc noclegowych. Najbardziej popularnymi dla tego typu obiektu będą hasła: “Jastrzębia Góra” i “Jastrzębia Góra pensjonat” .

• rejestrujemy konto na adwords.google.com ,
  
• wprowadzamy linki do oferty, którą chcemy reklamować,
• wprowadzamy hasła pod którymi chcemy być widoczni np. wspomniane “Jastrzębia Góra pensjonat”,
• ustalamy stawkę za kliknięcie i reklama gotowa

Dodatkowo żeby reklama była oszczędna polecamy skierować linki (Geolokalizacja) na obszary dużych miast polski z pominięciem miejscowości, w której posiadamy obiekt turystyczny - w reklamę będą klikać tylko potencjalni klienci, a nie np. sąsiedni pensjonat.

Google AdWords to rozbudowana aplikacja reklamowa, które pozwala w szybki sposób zareklamować swoje usługi, niestety ma też swoje wady. Koszt reklamy w okresach “bumu branżowego” zwiększa się. Dla redukowania kosztów polecamy stosowanie alternatywnych haseł, dla których koszt za kliknięcie jest dużo niższy, a wejść potencjalnych klientów dużo.

IP Tourism na GTT 2011

W dniach 15-17 kwietnia odbyła się kolejna edycja Gdańskich Targów Turystycznych, nad którymi objęliśmy Patronat Medialny.

Targi cieszyły się większą niż w zeszłym roku frekwencją, której szczyt przypadł na sobotnie popołudnie.

Krajem partnerskim była w tym roku Słowacja, która kusiła potencjalnych turystów wieloma atrakcjami, takimi jak: konkursy wiedzy o Słowacji, wielka maskotka reklamująca Mistrzostwa Świata w Hokeju na lodzie a przede wszystkim piękne kobiety w kusych strojach, które skutecznie przyciągały wzrok wielu Panów.

Stoisko IP Tourism również cieszyło się popularnością dzięki profesjonalnemu i nowoczesnemu wystrojowi – debiut miała nasza nowa ścianka, która już z daleka zwracała uwagę przechodniów.
W tym roku postanowiliśmy uhonorować nowych klientów rabatami.
Hitem była miseczka wypełniona ryżem (oczywiście sypkim;) ), w której ukryte były losy z rabatami od 10 nawet do 100 % na reklamę w naszych serwisach.

Już wkrótce nasza relacja z podróży po polskich drogach na rok przed Euro 2012 i przydrożnym barze, w którym postanowiliśmy posilić się w trakcie długiej trasy