Subscribe RSS

Archive for the Category "porady dla obiektów"

poznaj 5 powodów, dla których warto z nami współpracować lut 21

GDZIE REKLAMOWAĆ OBIEKT NOCLEGOWY? sty 20

Kiedy warto korzystać z NAJNOWSZYCH OFERT? paź 21

Domenowi naciągacze. lut 22

letni sezon się zbliża, a więc i firmy próbujące sprzedać – naciągnąć na zakup domen obiekty turystyczne w całej Polsce działają intensywnie i dzwonią z ofertą…

schemat jest prosty. Dzwoni firma i informuje, że ktoś trzeci chce zarejestrować domenę podobną do naszej.

 

Przykład:

Pensjonat Amber ma domenę np. pensjonatamber.pl

Dzwoniąca firma twierdzi, że ktoś jest zainteresowany domenami pensjonat-amber.pl, pensjonatamber.com, pensjonatamber.com.pl, pensjonatamber.eu, pensjonat-amber.com.pl, pensjonat-amber.org.pl lub amber-pensjonat.pl i inne dowolne konfiguracje.

Oferuje szybką rejestrację domeny/domen za np. 200 PLN /szt / rok

To oczywiste naciąganie.

Po pierwsze, gdyby faktycznie ktoś trzeci chciał zarejestrować podobne domeny, to taka firma zarejestrowałaby je i nikogo by nie informowała (bo i po co?).

Po drugie takie domeny kosztują ok. 20-70  PLN / rok

Także przestrzegamy przed takimi ofertami, tym bardziej że zawierają często dodatkowe kruczki np. brak praw do domeny czy konieczność przedłużania domen przez wiele lat po niekorzystnych stawkach.

W tym tygodniu już 2 Klientów IP:tourism zadzwoniło do nas z pytaniem czy warto kupić proponowane im przez nieuczciwe firmy domeny – stąd ten wpis.

Drodzy Klienci, jeśli już koniecznie chcecie nabyć takie domeny możemy to dla Was zrobić za dużo niższe kwoty, ale naprawdę w 99% nie ma to sensu.

Panel dyskusyjny na Stadionie Narodowym lis 16

16 listopada IP:tourism wystąpił w roli prelegenta na panelu dyskusyjnym „E-marketing, trendy konsumenckie i jakość obsługi w branży hotelarskiej”. Gościliśmy na Stadionie Narodowym.
Porównywaliśmy portale wizytówkowe z portalami rezerwacyjnymi. Mówiliśmy o tym, na co zwracać uwagę przy wyborze portalu. Jak zadbać o atrakcyjności swojej oferty. Omawialiśmy współczesne trendy konsumenckie i to jaki mają wpływ na branżę hotelarską. Poruszaliśmy temat promocji obiektów noclegowych w Internecie oraz budowania biznesu w branży hotelarskiej przez jakość obsługi klienta.

Poniżej fotorelacja :)

Czy Twoja firma jest na Facebooku? Nie! Przeczytaj ile tracisz. maj 24
„W chwili obecnej aby zwiększyć zyski swoje firmy, nie można pomijać tak ważnego miejsca do promocji jak Facbook. Dlaczego jest to tak ważne po 1 ze względu na zasięg , ponad 8 milinów zarejestrowanych użytkowników w Polsce, po 2  nieinwazyjność to użytkownicy sami decydują się na przyłączenie do danej usługi, marki czy firmy.”– mówi Marta Duczman z agencji marketingowej Blue Vision

IP:tourism (IP):
Mówi Pani, że działania na Facebooku są ważne i mają duży zasięg, ale czy to dobre  miejsce do promocji obiektów noclegowych – hoteli, pensjonatów, kwater?

Marta Duczman (MD):
Oczywiście, że tak. Nawet pokusiłabym się o stwierdzenie, uogólnienie, że  branża turystyczna to jeden z najprzyjemniejszych i najbardziej przyjaznych dla użytkowników tematów do obecności na facebooku. Dlatego, że każdy gdzieś wyjeżdża na urlop czy weekend – w góry, nad morze czy na mazury. Są miejsca, które przywołują nasze wspomnienia czyli wzbudzają emocje. I to właśnie te EMOCJE ludzie wyrażają w mediach społecznościowych – piszą o tym co lubią, zamieszczają zdjęcia gdzie byli.
Nasza agencja opiekuje się profilami – Kocham Morze i Kocham Polskie Góry – fani tych fanpagy zamieszczają zdjęcia z miejsc w których byli, odpowiadają na pytania i polecają sobie miejsca które warto zobaczyć bądź gdzie nocować.

 

 

IP: Właśnie „gdzie nocować” to naszych czytelników interesuje najbardziej. Proszę powiedzieć co zrobić by profil był lubiany przez dużą liczbą użytkowników.

MD:
To jedno z moich ulubionych pytań :) Na szkoleniach z zakresu social media, które prowadzi nasza agencja zawsze mówię tak: Jeśli zależy nam tylko na ładniej cyfrze np. „5,000 fanów” to możemy ich kupić na allegro za jakieś 300zł albo masowo rozdać gadżety jak swojego czasu Maxuel Hause. Natomiast jeśli myślimy o facebooku na poważnie i zależy nam na tym by faktycznie liczba fanów na facebooku przełożyła się na sprzedaż naszych usług czyli na wzrost rezerwacji noclegów, to droga jest troszkę dłuższa i zupełnie inna.

Internet zdominował branżę turystyczną kwi 24

Google we współpracy z firmą badawczą TNS Infratest przeprowadził w czerwcu 2011 roku badanie na grupie 1000 internautów, którego celem było poznanie w jaki sposób Polacy podejmują decyzje związane z wyjazdami urlopowymi. Z raportu stworzonego po zakończeniu badań wynika, że internet stał się dla Polaków najważniejszym źródłem informacji turystycznych.

Internet jest głównym źródłem pomysłów na wyjazd oraz konkretnych ofert. Aż 77 proc. badanych zadeklarowało, że korzysta z narzędzi online przygotowując się do podróży. Wyszukiwarki są bez wątpienia najważniejszym narzędziem umożliwiającym dotarcie do odpowiednich źródeł informacji o produktach i usługach turystycznych. Postrzegane są one jako ważny sposób pozyskiwania konkretnych danych o pakietach podróżnych, ośrodkach oferujących zakwaterowanie czy połączeniach lotniczych. W przypadku krótkich urlopów większość respondentów korzystało z 1-3 witryn. Natomiast planując wyjazd wakacyjny prawie połowa pytanych osób odwiedziła od 4 do 10 portali.

Raport pokazał, że Polacy przygotowują się do wyjazdów wakacyjnych nawet z kilkumiesięcznym wyprzedzeniem i na każdym etapie poszukują informacji głównie w sieci. Zmieniają się również nasze nawyki i obecnie ponad połowa wszystkich rezerwacji biletów lotniczych odbywa się na stronach internetowych. Branża turystyczna powinna coraz więcej uwagi przywiązywać do aktywności w sieci, głównie w wyszukiwarkach i rozwijać narzędzia ułatwiające dostęp do swoich produktów i usług za pomocą urządzeń mobilnych – powiedziała Joanna Nagadowska, Travel Account Manager, Google Polska.

Większość turystów w Europie Zachodniej, niezależnie od długość wyjazdu, decyduje się na pobyt w hotelu. Polacy, głównie ze względu na niższe zarobki, szukają tańszych rozwiązań, takich jak pensjonat, czy pobyt u rodziny i krewnych. W Polsce najczęściej rezerwowanym produktem turystycznym w sieci są bilety lotnicze (ok. 60 proc.), ale odsetek ten nie osiągnął jeszcze tak wysokiej penetracji jak w krajach naszych zachodnich sąsiadów (80-90 proc.). Rezerwacje podróży lotniczych online są zwykle dokonywane bezpośrednio na witrynie internetowej linii lotniczych lub portalu zbierającym oferty przelotów.

Choć Polacy chętnie szukają informacji w sieci, to wciąż większość z nich decyduje się na finalizację rezerwacji noclegu poprzez kanały offline. W ośrodkach oferujących zakwaterowanie wyraźnie dominuje bezpośrednia rezerwacja telefoniczna. Jedynie 30 proc. pytanych zarezerwowało nocleg online bezpośrednio poprzez witrynę ośrodka lub stronę internetową hotelu. W Polsce rezerwowanie pakietów turystycznych online jest również mało popularne i wynosi zaledwie 20 proc.

Wyszukiwanie informacji turystycznych online odbywa się za pomocą różnych urządzeń. Dla większości badanych komputer stacjonarny i laptop stanowiły podstawowy sprzęt do pozyskiwania danych. Branża turystyczna powinna również zwrócić uwagę na to, że aż 19 proc. pytanych przy wyszukiwaniu informacji korzystało z telefonu komórkowego, smartfona lub tabletu. Oznacza to konieczność dostosowywania oferty online również do urządzeń mobilnych.

Metodologia badania
Raport został przeprowadzony we współpracy z firmą badawczą TNS Infratest. Zbieranie danych odbywało się na podstawie ankiet online oraz rozmów telefonicznych i zostało przeprowadzone na grupie 1000 internautów w okresie letnim, między 3-17 czerwca 2011 roku.

Jak przygotować zdjęcia do publikacji w Internecie? mar 14

Wielu właścicieli obiektów turystycznych pyta nas jak i w czym  przygotować zdjęcia do publikacji w Internecie, poniżej przedstawiamy jeden z bardzo prostych sposobów.

Po zgraniu zdjęć z aparatu fotograficznego na pulpit komputera musimy zdjęcia zmniejszyć. Najbardziej popularną rozdzielczością jest 1024 na 768 pikseli i do takiej zalecamy zmniejszanie zdjęć. W zależności od upodobań można zdjęcie skadrować, rozjaśnić, wyostrzyć, nasycić kolory. Proponujemy do tego celu wykorzystanie edytora graficznego online PIXLER, nie wymaga on instalacji na Twoim komputerze, działa w przeglądarce za pośrednictwem Internetu i jest całkowicie darmowy.  Program łudząco przypomina Photoshopa, ale jest od niego dużo prostszy w obsłudze.

Tym sposobem fotografię o rozdzielczości:
- 3888 na 2592 i wadze 1,42 Mb zmniejszyliśmy do 1040 na 693 i do wagi 180 KB.

Dzięki tej prostej czynności odchudziliśmy zdjęcie 5 krotnie i teraz  bez problemu wgramy je na każdą stronę internetową.

Reklama Google AdWords – podstawy kwi 22

Kolejność stron w wyszukiwarce Google, to efekt pozycjonowania organicznego. Żeby pojawić się w pierwszych pięciu wynikach trzeba stronę pozycjonować nawet przez kilka miesięcy. Idealnym sposobem na ominięcie tej żmudnej i czasochłonnej metody są linki sponsorowane. W kilka chwil możemy znaleźć się w kilku pierwszych pozycjach dla interesujących nas zapytań np.  „pensjonaty Jastarnia” – wszystko dzięki Google AdWords.

Wyniki wyszukiwania wyróżnione różowym tłem (oraz te w bocznej kolumnie) to efekt działań reklamowych w Google AdWords . Zarządzanie, uruchamianie i modyfikowanie linków reklamowych w Google AdWords to działania, z którymi poradzi sobie większość użytkowników Internetu. Samodzielna administracja taką reklamą pozwoli zredukować koszty przy jak najlepszym ich wykorzystaniu.

Na czym głównie opierają się tkzw. linki sponsorowane? Najprościej mówiąc na płaceniu za każde kliknięcie w nasz link oraz ustaleniu stawki, dzięki której będziemy widoczni na pierwszych miejscach w Google. Im więcej osób jest zainteresowanych takim samym hasłem np. „kwatery na Helu” tym stawki są wyższe.

Przykład: Posiadamy Pensjonat w Jastrzębiej Górze i  chcemy skorzystać z linków sponsorowanych, żeby poprawić sprzedaż miejsc noclegowych. Najbardziej popularnymi dla tego typu obiektu będą hasła: „Jastrzębia Góra” i „Jastrzębia Góra pensjonat” .

  • rejestrujemy konto na adwords.google.com ,
  • wprowadzamy linki do oferty, którą chcemy reklamować,
  • wprowadzamy hasła pod którymi chcemy być widoczni np. wspomniane „Jastrzębia Góra pensjonat”,
  • ustalamy stawkę za kliknięcie i reklama gotowa

Dodatkowo żeby reklama była oszczędna polecamy skierować linki (Geolokalizacja) na obszary dużych miast polski z pominięciem miejscowości, w której posiadamy obiekt turystyczny – w reklamę będą klikać tylko potencjalni klienci, a nie np. sąsiedni pensjonat.

Google AdWords to rozbudowana aplikacja reklamowa, które pozwala w szybki sposób zareklamować swoje usługi, niestety ma też swoje wady. Koszt reklamy w okresach „bumu branżowego” zwiększa się. Dla redukowania kosztów polecamy stosowanie alternatywnych haseł, dla których koszt za kliknięcie jest dużo niższy, a wejść potencjalnych klientów dużo.

Kiedy reklama staje się informacją? mar 04

zaufanie_reklamaZastanawialiście się nad tym ile procent osób wierzy reklamie internetowej? Albo dlaczego jedne reklamy wydają się wiarygodne i odbierane są jak informacje, a inne jak napompowany do granic możliwości balon? Z badań Global Online Consumer Survey wynika, że europejczycy są bardziej świadomi funkcjonowania rynku mediów internetu niż mieszkańcy obu Ameryk czy kultur azjatyckich. Jednakże te same badania wskazują, że aż „70 proc. respondentów stwierdziło, że „całkowicie” lub „w pewnym stopniu” ufa stronom internetowym należącym do marek oraz umieszczanym w sieci opiniom konsumentów.”

Jeżeli oglądamy reklamę internetową na portalu czy forum, które nie posiada ciekawej treści a Internauci nie mają możliwości współtworzenia jej (internauci lubią mieć wpływ na miejsce, w których spędzają wolny czas ) to ile procent i tak już nieufnych mieszkańców np. Polski zaufa reklamie na takiej stronie?

We wszystkich badaniach jakie przeprowadzane są na grupie internautów zauważymy że są oni wyjątkowo sceptyczni i wolą zaufać w internecie temu kto jest znany od wielu lat. Każdy internauta ceni sobie możliwość komunikacji, jeżeli znana marka pozwala na swobodną dyskusję na jej temat, tworzy strony www, fora internetowe, profile społecznościowe, to reklamy od takiego dostawcy treści odbierane są w inny sposób – internauta ufa takiemu portalowi i częściej jest skłonny traktować reklamę jak przydatną informację.